如果您要订阅我们的 Essentials、Plus 或 Premium 计划。可通过 RealVNC 的中国区域代理商上海道宁（51component）进行购买。

我们的订阅期限为 12 个月，每年更新。

如果您在订阅期间需要升级您的计划或增加您帐户上的用户或托管设备数量，您可以在 Web 浏览器上登录 RealVNC Connect 门户时轻松更改您的帐户。也可以联系上海道宁（51component）的销售人员进行操作。

当您注册试用后，您有 14 天的时间来试用我们的 Plus 计划的“试用版”，极限可进行 3 个并发会话。在试用期间，您可以使用该计划的所有功能。

14 天试用期结束后，您的试用团队将变得不活跃。此时，您可以通过购买我们的其中一项计划的订阅，将您的试用团队（包含您设置的任何用户和设备）转换为活跃团队。

或者，如果您愿意，您可以选择从头开始创建一个全新的团队。在这种情况下，您的试用团队将与您的活跃团队一起在您的帐户中保持不活跃状态。

如果您仅需要 RealVNC Connect 进行有限的非商业用途（例如帮助不懂技术的朋友和家人），则可以注册免费的 Lite 计划。

默认情况下，您的 RealVNC Connect 订阅将自动续订。如果您不想续订，请从 RealVNC Connect 门户网站的计费页面关闭自动续订。国内用户请及时联系上海道宁（51component）销售人员。

访问 RealVNC 的帮助中心拥有丰富的产品文档和深入的知识库，其中包含大量有用的操作方法文章。

RealVNC® Connect 是从头开始构建的，考虑到安全性和隐私性，是首个也是唯一一个完成白盒审核以验证安全性的远程访问解决方案。我们不会记录您的会话；所有会话均加密至 256 位，并且数据现在或将来都无法解密。我们还将每个连接视为在敌对环境中进行的连接，并根据订阅提供云连接和直接连接。

我们也是唯一完成白盒审核以验证安全性的远程访问解决方案。

如果您找不到问题的答案，请访问RealVNC的帮助中心或与上海道宁（51component）销售人员联系。